La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Les Vergers de Pialard collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://www.lesvergersdepialard.fr/.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom / Raison sociale : MAUROUX CHRISTIAN

Statut juridique : EI

Adresse : 1237 route du trou du loup 24800 Nantheuil

Email de contact : [email protected]

Téléphone : 06 49 67 26 51

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site Les Vergers de Pialard sont notamment :

-Nom et prénom

-Adresse postale

-Adresse email

-Numéro de téléphone

-Informations relatives aux commandes (produits, quantités, montants)

-Données de paiement (aucune donnée bancaire n’est stockée par le site)

-Adresse IP et données de navigation

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

-Traitement et gestion des commandes

-Livraison des produits

-Facturation et obligations comptables

-Communication avec les clients (suivi de commande, service client)

-Gestion des demandes via le formulaire de contact

-Amélioration du site et statistiques de fréquentation

-Respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

L’exécution d’un contrat (commande en ligne)

Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)

L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration du site)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Les Vergers de Pialard.

Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans la limite nécessaire à l’exécution des services :

Prestataire de paiement : STRIPE

Transporteur / service de livraison : Shop2Shop & Colissimo

Hébergeur du site : lead-connnector.fr
Outils de mesure d’audience : lead-connector.fr

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Données clients et commandes : 10 ans (obligations comptables)

Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange

Données de navigation et cookies : 13 mois

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

-Droit d’accès

-Droit de rectification

-Droit à l’effacement

-Droit à la limitation du traitement

-Droit d’opposition

-Droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande par email à [email protected] ou par courrier à 1237 route du Trou du Loup

24800 Nantheuil.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté le responsable du traitement, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via le site www.cnil.fr.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La dernière mise à jour date du 18/12/2025.